כללי: עמוד זה כולל את תנאי השימוש באתר (כולל מדיניות פרטיות). כל שימוש באתר זה (כולל גלישה, חיפוש והזמנת מוצרים) מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בשורות הבאות. לתשומת לבכם, התקנון עשוי להשתנות מעת לעת ללא התראה מוקדמת. במידה וכך קורה, תנאי השימוש העדכניים ביותר הם אלו אשר חלים.
שימוש: יש להשתמש באתר אך ורק עבור השירותים אליו הוא נועד. אין לעשות במידע שניתן באתר, במוצרים המוצעים בו או בתוכן המפורסם בו כל שימוש אחר.
זכויות יוצרים: כל התוכן המוצג באתר (כולל טקסט, תמונה, וידאו, שמע, עיצוב, וכן האתר עצמו) הינם רכושם של בעלי האתר וחלים עליו זכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, לשכתב או לשלב בכל פרסום אחר. הפרת זכויות יוצרים תטופל בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
תפעול: מפעילי האתר ובעליו עושים את מירב המאמצים לתפעול תקין של האתר והמערכות השונות המשולבות בו. אף על פי כן, מפעילי האתר ובעליו אינם אחראים במקרים שבהם האתר איננו פעיל עקב תקלה או עבודות תחזוקה. כמו כן, מפעילי האתר ובעליו אינם אחראיים על תקינות מערכות חיצוניות המשולבות באתר (כדוגמת מערכות סליקה).
חסימה: אין לבצע כל פעילות זדונית או בעלת כוונה רעה על האתר או המערכות המשולבות בו. מפעילי האתר ובעליו שומרים את הזכות לחסום דיגיטלית משתמשים שעל פי החשד פוגעים בתקינות האתר, בעליו או מפעיליו, וכן שומרים את הזכות לנקוט בצעדים משפטיים כנגד משתמשים כאלו.
איסוף מידע: כחלק מפעולות השיווק של האתר וכן כחלק משמירה על תקינות פעילותו, יתכן ובאתר ישולבו קודים שונים אשר מטרתם איסוף מידע אנונימי (עוגיות, פיקסלים וכיו"ב). מידע זה לא יועבר לשום צד ג', וישמש אך ורק לפעולות שיווק אנונימיות.
פרטי משתמשים: פרטי משתמשים אשר יוצרים קשר עם בעלי האתר (כולל שם, מספר טלפון, כתובת, מספר אשראי וכיו"ב) ישארו אך ורק בידי בעלי האתר ומפעיליו וישמשו רק אותם בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
מוצרים ותיאורים: אנו מספקים מוצרים חדשים בלבד אשר למיטב ידיעתנו ברמת תקינות מירבית. תיאורי המוצרים המוצגים נקבעים על ידי היצרנים בלבד, מפעילי האתר ובעליו אינם לוקחים אחריות על תיאורי המוצרים שגויים או לא מדוייקים. מפעילי האתר ובעליו אינם לוקחים אחריות על אי-התאמה בין מוצר לרכב עקב תיאור לא מדוייק, או רכב מתת-דגם שאיננו תואם את מאפייני המוצר.
תמחור: מפעילי האתר ובעליו עשויים לשנות ללא התראה מוקדמת את מחירי החלקים או כל המוצרים שבאתר.
אחריות: כל המוצרים הנמכרים באתר חדשים. אחריות ניתנת על מוצרים לפי הנחיות היצרן. אחריות לא ניתנת על מוצרי חשמל ותאורה. ניתן להחליף מוצרים אך ורק במידה ולא הוצאו מאריזתם או נעשה בהם שימוש.
משלוחים: מוצרים נשלחים ממחסני מוטור סטור וצפויים להגיע תוך עד 7 ימי עסקים. מפעילי האתר ובעליו אינם נושאים באחריות לתקלות שילוח מצד ספקים צד ג' אשר מבצעים את השילוח בפועל.
איסוף עצמי: יש לתאם 24 שעות מראש לפחות לטובת ביצוע איסוף עצמי. מוצרים ימסרו רק לאחר זיהוי הלקוח באמצעות חשבונית ו/או מסמכי אישור זהות (לדוגמה: תעודת זהות).
ביטולים והחלפות: ניתן לבטל הזמנות בטלפון. הזמנות יבוטלו אך ורק (א) אימות זהות הלקוח באמצעות חשבונית או מספר אשראי ו(ב) במידה והמוצר לא נארז או נשלח ללקוח. ניתן להחליף מוצרים אך ורק במידה והמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש. במקרה של החלפה, הלקוח ישא בעלויות השילוח. מדיניות ביטול היא תוך 14 יום מקבלת המוצר.
החזרת מוצרים: אנו מאפשרים החזרת מוצרים עד 14 ימי עסקים מביצוע הרכישה, וזאת רק במידה והמוצר נותר באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. על מנת להחזיר מוצר יש לעקוב אחר הנחיות הבאות: (א) יש לשלוח את המוצר לכתובת שתינתן בשיחת טלפון (ב) לאחר קבלת המוצר צוות מוטור סטור יוודא את תקינותו ויצור קשר עם הלקוח. במידה והמוצר עומד בתנאים הנ"ל, ההחזרה תאושר (בניכוי עלויות שילוח). במידה וימצא במוצר פגם, נציע שליחה מחדש ללקוח, שגם ישא בעלויות השילוח. לא ניתן להחזיר מוצרי חשמל או אלקטרוניקה. מפעילי האתר ובעליו שומרים את הזכות שלא לקבל מוצרים שאינם עומדים בתנאים הנ"ל.
פתרון מחלוקות: מחלוקות בין בעלי האתר ומפעיליו לבין גולשים יפתרו בהתאם לדין הישראלי ובתי המשפט של מדינת ישראל.
